孙晓雯
 

　　2008年翁旗成立了三家物业管理企业，由于企业刚刚成立，管理水平和专业技术力量都急待提高，针对这一现象翁旗采取以下措施提高物业管理企业的素质。

　　一、认真抓好市场准入制度，严把审批关。认真做好物业公司的审批管理，严格执行新成立物业公司审批条件，对实力不强、能力不高的坚决不予审批。

　　二、引入市场竞争机制，提升物业管理水平。年内计划引进2-3家外埠有经验技术力量强的物业公司进驻乌丹市场，引进先进的物业管理方法，建立市场竞争机制，采取物业公司进入招投标的方式，提升本埠物业管理水平。

　　三、搞好职业岗位培训，提高从业人员的专业素质。根据《物业管理条件》的规定，从事物业管理的人员必须取得相应的职业资持证书。对小区业主委员会、开发建设企业、物业管理企业中的各类物业管理人员(如水、电、供暖工、卫生保洁和保安人员等)每年进行一次系统的职业岗位培训，通过培训提高其对物业管理工作的认识，提高其专业工作技能，培训合格的发给其相应的资质证书，实行持证上岗。

　　四、按照市政府的要求，物业管理纳入社区统一管理。由社区组织各住宅小区按程序成立业主委员会，并监督、指导业主委员会面向市场公司选聘有资质的优质物业公司从事物业管理。社区要同业主委员会对物业服务企业的服务质量实行动态管理，对企业的优良行为和不良行为都要记入企业信用档案，对服务好的企业加以奖励，对严重违规的企业给予惩罚。