为进一步维护社会稳定,倾听群众呼声,化解各类矛盾。2008年,翁旗国土资源局从提高信访工作水平,不断畅通信访渠道,加大化解信访案件力度入手,多措并举扎实做好国土资源信访工作。
一是严格落实信访工作领导责任制和重信重访及群体上访事件应急处理制度,进一步明确各级职责任务,理顺信访工作程序。
二是坚持早发现、早上报、早处理的原则,对每件信访案件认真分析研究,努力提高一次性办结率,把信访问题解决在源头上,从而减少越级上访现象。
三是创新领导下访工作机制,开展了领导干部包案下访活动。严格按照领导包案和责任追究制度,对集体上访、越级上访等实行定领导、定措施、定时间、定责任,包案件调查、包问题处理、包人员稳定。