一是建立工业园区办公无休假日制度。无论是节假日还是下班时间，工业园区工作人员通讯工具24小时开机，随叫随到，决不推诿、拖拉。

　　二是建立首问责任人制度。实行“谁接手，谁负责”的责任制，使每一位来工业园区办事的客商不仅得到热情接待，周到服务，而且将他们的要求、意见及时上报并逐一落实。

　　三是建立限时办结制。凡属工业园区办事人员职责范围内的事即到即办，职责范围外的向客商说明情况，解释原因，并主动到有关部门帮助协调，尽早办理。

　　四是建立企业服务档案制。为每一个有意入园或入园的企业，都建立起企业档案，并实行“一企一档”。无论是否入园，都竭诚提供服务。对客商只要准备好相关材料的，工业园区工作人员便在短时间内帮助企业把涉及所有部门的证件（手续）全部办齐。